KI Event-Bot

Zusammen mit einem Arbeitskollegen habe ich einen KI Event-Bot entwickelt. Der Bot stand Eventbesuchern als Anlaufstelle zur Verfügung und beantwortete Fragen rund um Events automatisch — erreichbar über WhatsApp, Webchat, Instagram und Facebook Messenger.

Was der Bot konnte

• Fragen rund um Events automatisch beantworten
• Erreichbar über WhatsApp, Webchat, Instagram und Facebook Messenger
• Verstand natürliche Sprache dank KI-Integration

Live-Einsatz

• Vom 14. März bis 11. April 2026 während 29 Tagen rund um die Uhr im Einsatz
• Hunderte Gespräche mit über 2'000 Interaktionen über vier Kanäle hinweg
• Knapp 90 % aller Anfragen vollautomatisch beantwortet
• Pilotprojekt abgeschlossen

Was ich dabei gelernt habe

• Wie man KI-APIs sinnvoll einsetzt
• Zusammenarbeit in einem kleinen Team
• Ein Projekt von der Idee bis zum Einsatz bringen